El entorno de una organización

a) Competidores, tamaño y competitividad
de la industria, industrias relacionadas

b) Proveedores, fabricantes, bienes raíces,
servicios

c) Mercado laboral, agencias de empleo,
universidades, centros de capacitación,
empleados de otras empresas,
sindicatos

d) Mercados bursátiles, bancos, ahorros y
préstamos, inversionistas privados

e) Clientes, consumidores, usuarios
potenciales de productos y servicios

f) Técnicas de producción, ciencias,
computadoras, tecnología de
información, comercio electrónico

g) Recesión, tasa de desempleo, tasa de
inflación, tasa de inversión, estado
de la economía, crecimiento

h) Ciudad, estado, leyes y normas
federales, impuestos, servicios,
tribunales, sistemas políticos

i) Edad, valores, creencias, educación,
religión, ética laboral, movimientos de
consumidores y ecologistas

j) Competencia y adquisición de empresas
del extranjero, entrada en mercados
foráneos, aranceles, regulaciones, tipos
de cambio